AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Begriffsbestimmungen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen: „Easepillo.de: das Unternehmen, das unter dem Handelsnamen Easepillo BV firmiert, mit Sitz in Beneden Leeuwen, Postanschrift Henri Dunantstraat 20, 6658 XB in Beneden Leeuwen, eingetragen im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 86601237. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL864019543B01
t.n.v. Easepillo BV „Empfangsbestätigung“: die Empfangsbestätigung im Sinne von Artikel 3.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. „Produkt": das Produkt oder die Produkte, das/die aufgrund einer Vereinbarung zwischen Easepillo.de und Ihnen von oder über Easepillo.de innerhalb einer vereinbarten Frist an Sie zu liefern ist/sind und für das/die Sie einen bestimmten Preis zu zahlen haben; ‚Bedingungen‘: diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Anwendbarkeit
2.1 Für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über die Website von Easepillo.de abgeschlossen werden und an denen Easepillo.de beteiligt ist, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter Ausschluss aller anderen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Indem Sie einen Vertrag zwischen Ihnen und Easepillo.de über das in Artikel 3 dieser Bedingungen beschriebene Verfahren abschließen, akzeptieren Sie ausdrücklich diese Bedingungen.
2.2 Von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur nach schriftlicher Zustimmung von Easepillo.de abgewichen werden, wobei die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
2.3 Alle Rechte und Ansprüche, wie sie in diesen Bedingungen und in weiteren Vereinbarungen zugunsten von Easepillo.de festgelegt sind, sind auch zugunsten von Vermittlern und anderen von Easepillo.de eingeschalteten Dritten festgelegt.
2.4 Easepillo.de ist berechtigt, diese Bedingungen und den Inhalt seiner Website zu ändern.
3. Angebote/Vereinbarungen
3.1 Alle Angebote, die auf der Easepillo.de-Website gemacht werden, sind freibleibend, bis Sie die Empfangsbestätigung erhalten haben. Wenn Easepillo.de den Kaufpreis des Produkts aufgrund einer geltenden gesetzlichen Regelung oder eines Gerichtsurteils erhöhen muss, werden Sie unverzüglich schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) darüber informiert. In diesem Fall haben Sie das Recht, diesen Vertrag durch schriftliche Mitteilung (per Fax, Brief oder E-Mail) an Easepillo.de zu kündigen.
3.2 Der Vertrag zwischen Easepillo.de und Ihnen kommt zustande, wenn Sie:
(a) eine Bestellung auf der Easepillo.de Website aufgegeben haben, indem Sie das Bestellformular auf der Easepillo.de Website vollständig und korrekt ausgefüllt haben;
(b) anschließend auf der Easepillo.de-Website auf die Schaltfläche „Bestellen“ geklickt haben;
(c) dann (i) bestätigt haben, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind und (ii) Ihre Zahlung durch Anklicken von „OK“ auf der Easepillo.de-Website abgewickelt haben,
(d) Sie eine Bestätigung von Easepillo.de an Ihre E-Mail-Adresse erhalten haben, dass Easepillo.de Ihre Bestellung erhalten hat (die „Eingangsbestätigung“). Wenn es Easepillo.de nicht zugemutet werden kann, den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, wird die Empfangsbestätigung nicht gesendet. Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Ihr Bank- oder Giroguthaben nicht ausreicht, um den Kaufpreis des von Ihnen bestellten Produkts für einen Zeitraum von mehr als 3 Monaten zu bezahlen. In diesem Fall kommt der Vertrag also nicht zustande.
3.3 Die Empfangsbestätigung muss mindestens die folgenden Angaben enthalten:
(a) eine Beschreibung des von Ihnen erworbenen Produkts und die Anzahl der von Ihnen erworbenen Produkte;
(b) den Preis des Produkts;
(c) Ihren Namen, Ihre Kundennummer, Ihre Wohnanschrift, die Adresse, an die das/die Produkt(e) geschickt wird/werden, die Rechnungsanschrift (falls abweichend von Ihrer Wohnanschrift und/oder Lieferanschrift), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer;
(d) die Lieferzeit des Produkts;
(e) die Bestellnummer des Vertrages;
3.4 Der Vertrag enthält alle zwischen Ihnen und Easepillo.de getroffenen Vereinbarungen und ersetzt alle früheren Vereinbarungen, Absprachen und/oder Abmachungen zwischen Ihnen und Easepillo.de.
3.5 Die Verwaltung von Easepillo.de gilt, vorbehaltlich des Gegenbeweises, als Beweis für die von Ihnen an Easepillo.de getätigten Bestellungen und Zahlungen sowie für die von Easepillo.de durchgeführten Lieferungen. Easepillo.de erkennt an, dass die elektronische Kommunikation als Beweis dienen kann. Indem Sie die Geschäftsbedingungen akzeptieren, erkennen Sie dies ebenfalls an.
4. Transport und Kosten
4.1 Alle Preise für die angebotenen Waren sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer und andere vom Staat erhobene Abgaben. Pro Bestellung wird ein Beitrag erhoben. Die Höhe dieses Beitrags hängt von der gewählten Versandart ab. Diese Kosten sind im Shop deutlich angegeben und können sich ändern.
4.2 Das Risiko während des Transports des von Ihnen bestellten Produkts liegt bei Easepillo.de. Zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts geht das Risiko für das Produkt auf Sie über, vorbehaltlich der Haftung, die von Easepillo.de rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.
5. Die Lieferfrist
5.1 Die Lieferfrist für das Produkt beträgt maximal 3 Arbeitstage nach Zahlungseingang oder so viel kürzer, wie in der Vereinbarung zwischen Ihnen und Easepillo.de festgelegt ist. Die von Easepillo.de angegebenen Lieferzeiten gelten nicht als Fristen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5.2 Wenn die vereinbarte Lieferfrist von Easepillo.de, aus welchem Grund auch immer, überschritten wird, wird Easepillo.de Sie unverzüglich schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) informieren. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag mit Easepillo.de aufzulösen, indem Sie Easepillo.de schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) darüber informieren.
5.3 Die Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrages geleistet haben, der von Ihnen gemäß Artikel 5.2 dieser Bedingungen aufgelöst wird, wird Easepillo.de Ihnen innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der in Artikel 5.2 genannten Erklärung zurückerstatten.
5.4 Wenn Sie infolge der Überschreitung der Lieferfrist durch Easepillo.de nachweislich einen Schaden erlitten haben, wird Easepillo.de Ihnen diesen Schaden bis maximal zur Höhe des Rechnungsbetrags ersetzen, unabhängig davon, ob Sie den Vertrag mit Easepillo.de aufgelöst haben.
6. Rücktrittsfrist
6.1 Nachdem Sie das von Ihnen bestellte Produkt erhalten haben, sind Sie berechtigt, den zugrundeliegenden Vertrag mit Easepillo.de innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt dieses Produkts zu kündigen. Sie müssen dafür keinen Grund angeben.
6.2 Wenn Sie den Vertrag gemäß Artikel 6.1 dieser Bedingungen auflösen möchten, müssen Sie dies Easepillo.de im Voraus (z.B.) per E-Mail, Brief oder Fax mitteilen. Sie haben die Kosten und das Risiko für die Rücksendung zu tragen.
6.3 Die Zahlungen, die Sie zu dem Zeitpunkt geleistet haben, an dem Sie den Vertrag mit Easepillo.de gemäß Artikel 6.1 und 6.2 dieser Bedingungen widerrufen haben, wird Easepillo.de Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang des Widerrufs bei Easepillo.de erstatten.
6.4 Easepillo.de behält sich das Recht vor, nur einen Teil des bereits gezahlten Betrages gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits geöffnet, benutzt oder durch Ihr Verschulden (das nicht von Easepillo.de oder dem Lieferanten des Produktes stammt) beschädigt wurde.
6.5 Wenn ein Produkt zurückgeschickt wird, das nach Meinung von Easepillo.de einen Schaden erlitten hat, der auf eine Handlung oder Fahrlässigkeit Ihrerseits zurückzuführen ist oder anderweitig auf Ihr Risiko zurückzuführen ist, wird Easepillo.de Sie schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) darüber informieren. Easepillo.de hat das Recht, die Wertminderung des Produkts infolge dieses Schadens von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abzuziehen.
Widerruf
Zurückgegebene Produkte sollten möglichst folgende Anforderungen erfüllen
Der Artikel ist sauber (z. B. keine Rauch-/Essensgerüche/Flecken/Deoflecken)
Nicht getragen oder gewaschen
In der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten verpackt
Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an Van Heemstraweg 38-N - 6658 KH Beneden Leeuwen
Lackierte Kleidung ist leicht zu verschmutzen und zu beschädigen. Bitte behandeln und falten Sie sie bei der Rücksendung sorgfältig.
Unterwäsche, Dessous, Strümpfe, Höschen und Bodystrümpfe können nur umgetauscht und/oder zurückgegeben werden, wenn das Siegel nicht gebrochen ist. Spielzeug kann nur zurückgegeben werden, wenn es noch versiegelt ist.
Das Produkt befindet sich - soweit möglich - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Fabrikverpackung.
Versiegelte oder versiegelte Hygiene-/Intimartikel ohne Siegel oder mit gebrochenem Siegel aus Hygiene- und Sicherheitsgründen.
7. Nicht gut, Geld zurück
7.1 Alle Produkte werden vor dem Versand geprüft.
Wenn etwas nicht in Ordnung ist, können Sie Easepillo.de schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) auffordern, das fehlende oder defekte Teil des Produkts zu reparieren, zu ersetzen oder zu liefern.
7.2 Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, müssen Sie die Kosten für den Versand selbst tragen.
7.3 Wenn Easepillo.de das Produkt geprüft hat und feststellt, dass es nicht zufriedenstellend ist, werden die Versandkosten zurückerstattet.
8. Garantien
8.1 Es gibt eine Garantie auf die von Easepillo.de gelieferten Produkte. Dies ist die Garantie, die der Hersteller auf seine Produkte gewährt. Diese Garantie hat keinen Einfluss auf Ihre Rechte nach dem Gesetz oder Vertrag.
9. Reklamationen
9.1 Alle Beschwerden in Bezug auf die Lieferung, die Qualität, die Qualität des Produkts oder jede andere Beschwerde werden von Easepillo.de ernsthaft behandelt.
9.2 Sie sollten sich mit einer Beschwerde an den Kundendienst von Easepillo.de wenden (Einzelheiten finden Sie in Artikel 11 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen).
9.3 Easepillo.de wird versuchen, die Beschwerde innerhalb von 10 Tagen zu lösen. Easepillo.de wird Sie schriftlich benachrichtigen (per Fax, Brief oder E-Mail).
10. Datenschutz
10.1 Easepillo.de verarbeitet Ihre persönlichen Daten und speichert sie in einer oder mehreren Dateien.
10.2 Der Zweck der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist es, Easepillo.de in die Lage zu versetzen, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und Ihnen persönliche Angebote zu unterbreiten. Zu diesem Zweck können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden.
10.3 Die personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, sind alle Daten, die Sie in das Bestellformular eingeben, wenn Sie ein Produkt bestellen oder bestellt haben.
10.4 Durch den Abschluss eines Vertrags mit Easepillo.de, für den diese Bedingungen gelten, erteilen Sie Easepillo.de die ausdrückliche Erlaubnis, Ihnen persönlich adressierte Angebote zu unterbreiten und Ihre persönlichen Daten zu diesem Zweck an Dritte weiterzugeben.
10.5 Wenn Sie nicht wünschen, dass Easepillo.de Ihnen persönlich Angebote unterbreitet, können Sie dies Easepillo.de schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) mitteilen. Easepillo.de wird in allen Angeboten, die an Sie persönlich gerichtet sind, angeben, dass Sie diese nicht (oder nicht mehr) wünschen. Easepillo.de wird dann unverzüglich die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einstellen und Ihre in dieser Datei enthaltenen persönlichen Daten anonymisieren (zur Verwendung für statische Untersuchungen durch oder im Namen von Easepillo.de).
10.6 Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, indem Sie eine schriftliche Anfrage (per Fax, Brief oder E-Mail) an Easepillo.de senden. Easepillo.de wird Ihnen innerhalb von 4 Wochen eine Übersicht über Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, ergänzt, entfernt oder geschützt werden müssen, weil sie sachlich unrichtig, unvollständig oder für den oben genannten Zweck nicht relevant sind (siehe Abschnitt 10.2) oder weil die Verarbeitung gegen eine gesetzliche Vorschrift verstößt, müssen Sie dies schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) an Easepillo.de melden und angeben, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, ergänzt, entfernt oder geschützt werden müssen. Wenn Sie die Berichtigung und/oder Ergänzung Ihrer persönlichen Daten wünschen, geben Sie bitte in Ihrer Mitteilung die Korrekturen/Ergänzungen Ihrer persönlichen Daten an. In allen Fällen wird Easepillo.de Ihren Anweisungen unverzüglich Folge leisten, es sei denn, Easepillo.de ist dazu nicht in der Lage. In diesem Fall wird Easepillo.de Ihre persönlichen Daten aus seiner/ seinen Datei(en) entfernen. Easepillo.de wird Dritte, denen Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, anweisen, die Änderung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu übernehmen.
11. Kundendienst von Easepillo.de
Jegliche Korrespondenz im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist zu richten an: Easepillo.de, Henri Dunantstraat 20, 6658 XB in Beneden Leeuwen
12. Anwendbares Recht, Schlichtung und Streitigkeiten
12.1 Auf alle mit Easepillo.de geschlossenen Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
12.2 Wenn zwischen Ihnen und Easepillo.de aufgrund eines zwischen Ihnen und Easepillo.de geschlossenen Vertrags eine Streitigkeit entsteht, können Sie Easepillo.de bitten, den Verbraucherverband als Schlichter einzuschalten, es sei denn, die Art dieser Streitigkeit rechtfertigt eine solche Schlichtung nicht.
12.3 Kann eine Streitigkeit nicht auf der Grundlage von Artikel 12.2 oder anderweitig gütlich beigelegt werden, ist das Gericht in Amsterdam für die Entscheidung der Streitigkeit zuständig, es sei denn, Sie teilen Easepillo.de innerhalb von 4 Wochen nach Entstehen der Streitigkeit schriftlich (per Fax, Brief oder E-Mail) mit, dass Sie dies ablehnen. In diesem Fall gelten die Regeln der Zivilprozessordnung.